面对一线员工的年轻化、开放化，为提升一线管理班组长的管理能力，改变管理方式，使其能够与下属有效沟通，帮助下属和团队提升技能，激发动力、清晰愿景、达成目标，从而实现有效管理，支撑企业未来战略发展。6月2日至3日，石化公司邀请国际行动教练协会（WIAC）北京分会副会长、清华大学总裁班特聘教练陈沐杉老师给公司骨干管理班组长讲授行动教练之教练型管理课程。
课程上，陈老师用一段情景对话形式，带领学员进入两天的课程。陈老师从什么是教练型管理者、教练型管理的核心能力、教练型管理的工具和流程、教练型管理的实践运用四个方面进行讲授。围绕教练型管理的核心能力章节，陈老师从深度倾听打开心扉、有力提问启发思考、有效反馈付诸行动三个方面给学员进行了讲解与演练。围绕教练型管理的GROW流程，陈老师从聚焦目标，了解现状，探索行动方案和强化被教练者意愿四个方面进行一一讲解。
为了能够让学员有效的理解深度倾听、有力提问、有效反馈三个核心能力，陈老师在课程进行大量模拟演练和案例教学。在课程最后的GROW模型演练环节，现场学员被分为观察者、教练者、被教练者三种角色进行小组对话练习，从而使学员能够充分的理解和掌握教练管理技术。
培训结束后，一位学员说“自从入司以来，从来没有参加过这样的培训，今天的课程，我收获很多，原来我跟我的上级领导、跟我的下属员工还可以这样去交流沟通，不论跟上级还是下级沟通交流，我们首先要做的就是学会倾听，认真的听对方讲完，只有在认真的倾听，对方才有可能打开自己的心扉，这才是相互信任的前提。“
本次培训结束后，现场学习小组的组长，自发做轮值做每日班长，带领学员进行为期一个月的学习转化分享。持续将行动教练的课程知识运用到日常管理工作中。
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